Teléfono y lente de cámara sobre una superficie oscura con una luz cálida

Servicios / Redes

Manejo de Redes Sociales en Los Ángeles

Contenido constante que muestra su trabajo real y hace que el cliente lo escoja a usted. En español, en inglés o en los dos.

Publicación bilingüeVideo cortoRespuesta a reseñasMedido en mensajes reales

La verdad

Las redes no generan emergencias, generan confianza

Nadie con una tubería rota abre Instagram. Para trabajos urgentes, la búsqueda y los anuncios ganan siempre. Se lo decimos de frente para que no gaste donde no toca.

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Lo que sí hacen las redes, y muy bien, es cerrar la venta que ya empezó. El cliente lo encontró en Google, lo buscó en Facebook y vio treinta trabajos terminados. Ese cliente llama con la decisión medio tomada y regatea menos.

Por eso el contenido no se mide en seguidores. Se mide en cuántos mensajes reales llegaron y cuántos de esos se volvieron trabajo.

Y la constancia importa más que la producción perfecta. Una cuenta viva con fotos del trabajo de la semana vende más que una cuenta bonita que lleva dos meses parada.

Pilar

Trabajo real, no plantillas

Antes y después, procesos y equipo. Su trabajo vende mejor que cualquier gráfico genérico bajado de un banco de imágenes.

Pilar

Las preguntas de siempre

Lo que su equipo contesta todos los días por teléfono es el mejor material que tiene. Publicarlo hace que la llamada empiece con confianza.

Pilar

La cara del negocio

Usted o su gente hablando en el idioma en que piensa el cliente. Rinde más que cualquier diseño hecho en plantilla.

Alcance

Lo que manejamos

Los reportes dicen qué publicación trajo mensajes reales, no cuántos likes tuvo. Una cuenta que crece y no produce nada es un pasatiempo.

Calendario de contenido planeado por mes
Publicación en español y en inglés
Video corto y edición
Respuesta rápida a comentarios y mensajes
Respuesta a reseñas en el idioma en que llegaron
Campañas pagadas en Meta
Aprobación suya antes de que salga nada
Reporte mensual de mensajes y citas
38%

del condado de Los Ángeles habla español en casa. Un feed en español no es una traducción del de inglés, y aquí no se maneja así. Se preguntan otras cosas, funcionan otras publicaciones, y los comentarios llegan en otro idioma.

Fuente: Los Angeles Almanac, idioma hablado en casa

Ritmo

Cómo corre un mes

Semana uno

Plan y aprobación

El calendario del mes le llega completo, armado sobre los pilares que acordamos. Usted aprueba una vez en lugar de aprobar treinta publicaciones de una en una.

Semanas dos a cuatro

Producción y publicación

Usted nos manda fotos del trabajo por WhatsApp. Nosotros editamos, escribimos y programamos en los dos idiomas, con todo listo por adelantado.

Fin de mes

Reporte y ajuste

Qué se publicó, qué generó conversación y qué trajo mensajes y citas. El plan del mes siguiente sale de ahí y no de una plantilla.

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre redes sociales

¿En qué redes conviene estar?
Casi siempre en dos, no en todas. Facebook e Instagram son donde está el cliente local en Los Ángeles, sobre todo en español. LinkedIn sirve cuando el cliente es otro negocio o cuando busca referencias profesionales. Lo demás normalmente distrae más de lo que aporta.
¿Cada cuándo hay que publicar?
La constancia gana sobre la cantidad. Dos o tres publicaciones a la semana que digan algo real rinden más que una diaria de relleno, y una cuenta que se detiene seis semanas hace más daño que una que nunca empezó. Fijamos el ritmo que usted puede sostener en su semana más ocupada.
¿Ustedes crean el contenido o nosotros?
Nosotros, con lo que su negocio ya sabe. El mejor material sale de las preguntas que su equipo contesta todos los días por teléfono. Usted aprueba todo antes de que se publique.
¿Publican en español y en inglés?
Sí, y como contenidos distintos, no como traducción. Lo que funciona en un idioma muchas veces no funciona en el otro. Alrededor del 38 por ciento del condado de Los Ángeles habla español en casa, y la mayoría de la competencia atiende a ese público con traducción automática o simplemente no lo atiende.
¿Las redes sirven para conseguir clientes o solo para imagen?
Sirven para las dos cosas, pero no al mismo ritmo. Casi nadie contrata un servicio la primera vez que ve una publicación. Lo que hacen las redes es que cuando esa persona sí lo necesite, ya lo conozca y confíe. Por eso se miden junto con el resto del sistema y no por número de seguidores.
¿Y si mi negocio es un bufete?
Cambian las reglas. Las normas de publicidad del colegio de abogados de California aplican a una publicación igual que a un espectacular, y los resultados de casos, los testimonios y cualquier cosa que suene a garantía traen requisitos. Revisamos el calendario con eso en mente antes de programar nada.

¿Listo para dejar de adivinar de dónde vienen sus clientes?

Empiece por la auditoría. Revisamos el sitio, las posiciones, la cuenta de anuncios y el camino de seguimiento, y le decimos cuál está fallando y qué costaría arreglarlo. Los hallazgos son suyos, nos contrate o no.

(213) 692-4558 Pida la auditoría gratis

Los Ángeles, CA 90003 · Lunes a viernes, 9AM a 6PM
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